活动名称: 2013年 国际龙奖IDA 年会
主办单位: 保险行销集团(IMM International)
活动: 年会及研讨会
地点: 马来西亚吉隆坡城中城会议
中心场地安排: 展览厅、会议厅、宴会厅、演讲厅、会议室
日期: 2013年8月15-18日
人数: 约5500人次
预算: 未公开

活动概述

2013年国际龙奖IDA 年会暨第17届马来西亚全国华语寿险研讨会在马来西亚吉隆坡城中城会议中心隆重举行。国际龙奖IDA 年会是中国金融保险业中最大的盛典。
本届年会的主题为“业精于勤”,大会有幸邀请马来西亚首相拿督斯里纳吉于开幕典礼致辞与颁奖。旅游与文化部部长拿督斯里•莫哈迈德•纳兹里•阿卜杜•阿兹也是大会上的嘉宾。超过16个国家和地区的5500多名金融保险专业人士共襄盛举,他们分别来自中国大陆、台湾、香港、韩国、澳大利亚等地区。这个为期四天的盛会共邀请了92位保险业内的卓越知名人士在57场专题演讲与研讨会上针对不同的议题分享他们的人生智慧,展开多元深度的对话。预计这场盛会将为马来西亚带来5580万零吉的经济效益。

活动执行

在场地的安排上,这场盛会的其中一个要求是在一个演讲厅内容纳5500名代表,而且可以让大家清楚地看到整个盛会的进行程序。
在开幕式上,吉隆坡城中城会议中心将两个展馆组成一个拥有三个舞台、中心形成一个“T”字形的巨大空间(长70英尺,宽296英尺)。此外,台上也设有一个38英尺的主屏,以及在167米宽的大厅的多个战略位置上摆放了10个悬浮屏幕(宽20-27英尺)。
面积2245平方米的第四展馆也被转换成餐饮处和与同行社交的场所。这是吉隆坡城中城会议中心第一次尝试这样的格局。会场中设有饮食摊位以及一个类似当地美食街集市的用餐场所。除了各种精致点心及美味的烧烤鸡肉包外, 与会者还有机会品尝地道的马来西亚食物如“soto”(一种肉汤,主要有肉和蔬菜)、云吞汤面、椰浆饭及槟城炒粿条。会场也提供免费无线网络服务。
此外,出席盛会的代表也有机会通过八种当地的精美艺术及手工艺品一蜡染、篮编织、木雕、织金锦缎、锡制品、指甲花彩绘、中国书法以及马来传统音乐体验马来西亚丰富多元的文化。

餐饮物流

吉隆坡城中城会议中心的烹饪团队参考了盛会代表的资料和饮食需求后,精心准备了符合每个人口味的食物。了解与会者的背景与饮食需求是一个极为关键的环节,只有这样才能为每个代表提供令他们满意的服务。此外,便食摊位也随处可见,为与会者提供多一些饮食选择。
为了杜绝浪费,预规划和一丝不苟地安排好代表的饮食是必要的。每日的早点和午餐也受到严格的监控,以确保食物的质量和符合与会者的要求。

挑战与胜利

吉隆坡城中城会议中心在筹办此届大会由始至终都是一丝不苟。每个细节和环节都考虑周全,尽力做好。中心的副总经理Alan Pryor和马来西亚会展局出席了2011年在汉城举行的国际龙奖IDA 年会,因此他们对举办这类会议的情况及要求已了如指掌。
由于出席者绝大多数以讲普通话为主,拥有能说普通话的职员在场也是不可忽略的环节。我们的现场工作人员,包括所有的餐饮服务员都必须能以流利的普通话和与会者沟通,并确保所有联络及文档都以中文书写,甚至是双语,如标牌和菜单。至于场地的安排更是一大挑战。为了让五千多人同时坐在一个演讲厅内,我们对场地的平面图做了无数次的修改。

活动结果

专门的餐饮区不但为与会者提供了一个便于交流场所,也是许多小组进行讨论,甚至是一对一交流的绝佳地点。
在深刻理解与会者的文化差异的前提下,吉隆坡城中城会议中心才可满足大家的非一般的需求。

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